Psikolojik Danışmanlar için Psikolojik İlk Yardım

3.1 Etkili iletişim kurma

3.2 Hazırlık - Durum hakkında bilgi toplama

3.3 Psikolojik İlk Yardım ilkeleri: izle, dinle, bağ kur

3.4 Yardımı sonlandırma

3.5 Özel yardıma gereksinimi olanlar